FAQ

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wir versuchen den Bestellvorgang im Buddha to Buddha Shop so einfach wie möglich zu gestalten.
Aber sollten Sie Fragen zum Bestellvorgang haben, werfen Sie bitte einen Blick auf die Bestellverfahren-Seite. Sollten Sie dann immer noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an store@buddhatobuddha.com oder telefonisch unter: +31 (0) 20-3033996.

Kann ich eine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung vom Buddha to Buddha Shop kostenlos stornieren, wenn der Auftrag noch nicht versendet wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten kontaktieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail an store@buddhatobuddha.com oder telefonisch unter +31 (0) 20 3033996. Wenn Ihre Bestellung storniert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Ich habe vergeblich versucht etwas zu bestellen. Was kann ich machen?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail an store@buddhatobuddha.com oder telefonisch unter +31 (0) 20 3033996.

Was passiert, wenn ein Produkt nicht auf Lager ist?
Alle auf unserer Website gezeigten Artikel sind auf Lager. Jeden Tag aktualisieren wir unser Inventarsystem. Allerdings kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht vorrätig ist.
Falls es einmal vorkommt, dass wir die Ware nicht mehr auf Lager haben, werden wir Sie kontaktieren und versuchen, eine Lösung zu finden. Wenn wir keine Lösung finden können, erstatten wir die Auftragssumme auf Ihr Bankkonto zurück.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung vom Buddha to Buddha Shop zurückschicken. Sie können das Rücksendeformular unter Rückgaberichtlinien herunterladen.
Sie müssen die Rücksendekosten selbst tragen. Mehr Informationen erhalten Sie unter Rückgaberichtlinien.

Kann ich meine Bestellung umtauschen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung vom Buddha to Buddha Shop umtauschen. Sie können das Rücksendeformular unter Rückgaberichtlinien herunterladen.
Sie müssen die Rücksendekosten selbst tragen. Mehr Informationen erhalten Sie unter Rückgaberichtlinien.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Bestellung aus den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Luxemburg sind kostenlos.
Für Bestellungen in andere Länder berechnen wir die dafür anfallenden Versandkosten.

Erstatten Sie Versandkosten zurück, wenn eine Bestellung zurückgegeben wird?
Wir erstatten keine Versandkosten, wenn Sie Waren zurückgeben oder umtauschen. Es sei denn, es war ein Fehler von Buddha to Buddha.

Woher weiß ich, welche Größe ich habe?
Sollten Sie Ihre Größe nicht genau kennen, finden Sie unter Größen weitere Informationen und wir erklären alles, was Sie wissen müssen auf dieser Seite.