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Wenn Sie Ihren Online-Kauf retournieren möchten, können Sie den/die unbenutzten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurücksenden. Einkäufe im offiziellen Webshop von Buddha to Buddha (www.buddhatobuddha.com) können nicht retourniert oder umgetauscht werden in anderen Geschäften. Füllen Sie bitte das Rückgabeformular aus und legen Sie es zusammen mit dem Lieferschein ins Rückgabepaket rein. Bringen Sie das Paket zu einem Postamt. Innerhalb der Benelux-Länder kann das Paket kostenlos retourniert werden. Bei Rücksendungen außerhalb der Benelux-Länder gehen die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten.


Kein Rücksendeformular?
Laden Sie das Rücksendeformular für das Ausland hier herunter.

Rückgabebedingungen
Die Artikel müssen unbeschädigt und mit den noch angebrachten Etiketten zurückgeschickt werden. Alle Artikel werden bei Erhalt geprüft. Artikel, die sichtbar abgenutzt, beschädigt oder in einem inakzeptablen Zustand sind oder ohne Etiketten zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage nach Lieferung. Wenn die Bestellung später zurückgeschickt wird, sind wir gezwungen, das Paket an Sie zurückzusenden. Für Ausnahmen oder Anmerkungen zu den Rückgabebedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter store@buddhatobuddha.com oder rufen Sie an unter der Telefonnummer; +31 (0)88 20 51 036.

Austausch
Es ist nicht möglich, einen Artikel umzutauschen. Sie können die Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Wenn Sie ein anderes Modell oder eine andere Größe wünschen, können Sie in unserem Webshop eine neue Bestellung aufgeben.

Rücksendungen aus den Benelux-Ländern
Sie können Ihre Bestellung aus den Niederlanden kostenlos zurücksenden, indem Sie unsere Antwortnummer verwenden. Sie können Ihr Paket an einem PostNL-Punkt in Ihrer Nähe aufgeben. Bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Ihre Rücksendung bearbeitet worden ist.

Vergewissern Sie sich, dass das Rücksendeformular im Paket enthalten ist, und senden Sie das Paket an die unten angegebene Adresse:

BTB B.V. WEBSHOP
KOSTENLOSE 98103
1000 AUS AMSTERDAM
NIEDERLANDE

Wir haben ein spezielles Rückgabeverfahren für belgische Kunden. Sie können Ihre Bestellung kostenlos zurücksenden, indem Sie Ihre Rücksendung über store@buddhatobuddha.com registrieren. Geben Sie in der Mail an, welche Bestellung Sie zurücksenden möchten. Sie erhalten dann von uns innerhalb von 24 Stunden ein Rücksendeetikett. Kleben Sie diesen Rücksendeaufkleber auf das Paket und geben Sie es an einem PostNL-Standort in Ihrer Nähe ab.

Rücksendungen aus dem Ausland
Die Versandkosten aus dem Ausland gehen zu Ihren eigenen Lasten. Bitte bringen Sie das Paket zu einem Postamt. Wir empfehlen Ihnen, das Paket mit einer Track&Trade-Code zu versenden.


Die Adresse:

BTB B.V. WEBSHOP
PILOTENSTRAAT 34
1059 CJ AMSTERDAM
DIE NIEDERLANDE

Bei dem Versand erhalten Sie einen Versandnachweis. Bewahren Sie diesen sicher auf, bis Ihre Rücksendung bearbeitet worden ist.

Rückerstattung
Nach Erhalt Ihres Rücksendepaketes bearbeiten wir Ihre Rücksendung innerhalb von ca. 5 Arbeitstage. Buddha to Buddha erstattet den Wert der zurückgesandten Ware(n) auf das Konto zurück, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.