Garantie

Op alle zilveren en bicolor Buddha to Buddha sieraden zit 6 (zes) maanden productgarantie die constructie- en productiefouten dekt. Bij onze massief gouden sieraden is dit 24 (vierentwintig) maanden. 
 
De vergulding van Buddha to Buddha premium vergulde sieraden is gegarandeerd voor 9 (negen) maanden na aankoop. In het geval van abnormale vervaging van de plating binnen de eerste 9 maanden, zullen we je sieraad gratis opnieuw plateren. Als je sieraden na 9 maanden opnieuw gegalvaniseerd moeten worden, is deze service op verzoek beschikbaar tegen een vergoeding. 
 
In alle gevallen is het aankoopbewijs nodig om de geldigheid van je garantie te bevestigen. De bovenstaande garantie is niet van toepassing in de volgende gevallen:

• Slijtage en defecten door onjuist gebruik
• Verkleuring op de zogenaamde bewegende onderdelen, waaronder sloten
• Schade veroorzaakt door een bedieningsfout, overmatig of onjuist gebruik, toevallige of opzettelijke fysieke veranderingen, gebruik voor professionele of commerciële doeleinden
• In het geval van gebrek aan onderhoud en hygiëne
• Reparaties die aan de sieraden zijn uitgevoerd door een niet door Buddha to Buddha geautoriseerd persoon, evenals schade als gevolg van deze reparaties
• Sieraden gekocht via niet-erkende wederverkopers of monsterverkoop 

Als tijdens deze periode blijkt dat het product niet datgene is wat je als consument redelijkerwijs mag verwachten, lossen we dit voor je op. Van de consument wordt op zijn beurt verwacht dat hij zich houdt aan de aanbevolen onderhoudsinstructies. Raadpleeg de onderhoudsinstructies per materiaal hier voor de juiste behandelingsrichtlijnen.  

Onderhoudsinstructies

925 Sterling Zilver
Door onderstaande richtlijnen te volgen, kun je ervoor zorgen dat jouw zilveren sieraad goed onderhouden wordt, waarbij oxidatie en aantasting kan worden voorkomen:  

• Vermijd water en chemicaliën: Draag je zilveren sieraden niet tijdens activiteiten zoals sporten, douchen, zwemmen of schoonmaken
• Verwijder voor het slapen gaan: Doe je zilveren sieraden af voordat je gaat slapen om wrijving en mogelijke schade te voorkomen
• Voorkom contact met parfum en cosmetica: Breng cosmetische producten zoals parfum en haarlak aan voordat je je sieraden om doet, omdat deze chemicaliën oxidatie kunnen veroorzaken
• Bewaar op een droge plaats: Berg je sieraden op in een droge en koele omgeving, bij voorkeur in de Buddha to Buddha sieradendoos om krassen en oxidatie te voorkomen. Bewaar je sieraden niet in een vochtige ruimte, zoals de badkamer. Sieraden moeten uit de buurt van natuurlijk zonlicht en warmte worden bewaard, in een beschermende (gevoerde) sieradendoos of een aanslagresistent zakje
• Reinig voorzichtig: Gebruik het Buddha to Buddha zilverpoetsdoekje om je sieraad voorzichtig schoon te maken en vuil en oliën te verwijderen. Indien nodig kun je jouw sieraad voorzichtig reinigen met water en zilverpoets. Let op: dit geldt niet voor leren items, koord, hout en sieraden met stenen. Droog het vervolgens met een zachte doek
• Draag met zorg: Wees voorzichtig tijdens het dragen om krassen en deuken te voorkomen, en vermijd activiteiten waarbij je sieraden kunnen worden blootgesteld aan ruwe oppervlaktes of harde impact

Premium Gold Plated
Wanneer je een premium gold plated sieraad hebt gekocht, houd er dan rekening mee dat de gouden laag na verloop van tijd kan slijten. Vergulden is een proces waarbij wij een laag van 3.0 micron goud aanbrengen op een oppervlak van gerecycled 925 sterling zilver. Omdat dit geen massief gouden product is, moet je extra voorzichtig zijn om de levensduur van de goudlaag te maximaliseren. Behandel deze items dus met extra zorg volgens onderstaande aanbevelingen:

• Vermijd water en chemicaliën: Draag je sieraden niet tijdens activiteiten zoals sporten, douchen, zwemmen of schoonmaken, omdat vocht en chemicaliën de goudlaag kunnen aantasten
• Verwijder voor het slapen gaan: Doe je sieraden af voordat je gaat slapen om wrijving en mogelijke schade te voorkomen
• Voorkom contact met parfum en cosmetica: Breng cosmetische producten zoals parfum en haarlak aan voordat je je sieraden om doet, omdat deze chemicaliën de goudlaag kunnen beschadigen
• Bewaar op een droge plaats: Berg je sieraden op in een droge en koele omgeving, bij voorkeur in de Buddha to Buddha sieradendoos of een aanslagresistent zakje om krassen en oxidatie te voorkomen. Bewaar niet in een vochtige ruimte, zoals de badkamer
• Reinig voorzichtig: Gebruik een zachte doek (bijvoorbeeld microvezel) om je sieraden voorzichtig schoon te maken en vuil en oliën te verwijderen. Vermijd het gebruik van zilverpoetsdoeken of tissues, omdat deze krassen kunnen veroorzaken. Vermijd harde materialen die de goudlaag kunnen beschadigen
• Draag met zorg: Wees voorzichtig tijdens het dragen om krassen en deuken te voorkomen, en vermijd activiteiten waarbij je sieraden kunnen worden blootgesteld aan ruwe oppervlaktes of harde impact

Massief Goud
Door onderstaande richtlijnen te volgen, kun je ervoor zorgen dat je massief gouden sieraden hun glans behouden en er altijd prachtig uitzien:

• Vermijd contact met chemicaliën: Draag je massief gouden sieraden niet tijdens het gebruik van chemicaliën zoals chloor of schoonmaakmiddelen, omdat deze de glans van het goud kunnen aantasten
• Bewaar op een veilige plaats: Berg je sieraden op in een zachte stoffen zak of sieradendoosje om krassen te voorkomen. Vermijd het opbergen van verschillende sieraden samen, omdat ze elkaar kunnen beschadigen
• Reinig regelmatig: Maak je gouden sieraden regelmatig schoon met een mild reinigingsmiddel en een zachte borstel om vuil en oliën te verwijderen. Spoel ze daarna af met warm water en droog ze voorzichtig af met een zachte doek of ons Buddha to Buddha goudpoetsdoekje
• Voorkom blootstelling aan hitte en zonlicht: Vermijd langdurige blootstelling aan direct zonlicht en hitte, omdat dit het goud kan doen vervagen of beschadigen.
  Draag met zorg: Wees voorzichtig tijdens het dragen van je massief gouden sieraden om krassen en deuken te voorkomen. Verwijder je sieraden voordat je ruwe werkzaamheden uitvoert of zware voorwerpen optilt
  
  

Leer
Naast alle bovenstaand genoemde richtlijnen, is het belangrijk om jouw leren sieraad met extra zorg te behandelen. Leer is een natuurlijk materiaal en kan krimpen en/of verkleuren door contact met water. Daarom is het belangrijk om elk contact met water te vermijden. Langdurige blootstelling aan UV-licht en contact met parfum en bodylotion kunnen ook verkleuring veroorzaken. 

Spirit Beads
Onze spirit beads zijn gemaakt van natuurlijke edelstenen die met de hand en machine tot kralen zijn verwerkt. Door de natuurlijke karakteristieken van de edelsteen kan het zijn dat kralen afzonderlijk van elkaar afwijken. Het magnetische slot is gemaakt met uiterste precisie door onze ambachtslieden. Vermijd contact met water, zoals zwemmen en douchen om schade en roesten van de magnetische sluiting te voorkomen.

Black Rhodium 
Houd er rekening mee dat een zilverpoetsdoek is ontworpen om doffe objecten weer te laten glanzen. Echter, het zwarte rhodium heeft een speciale donkere afwerking, wat betekent dat reinigingsdoekjes of chemicaliën vermeden moeten worden. Vervaging zal daarom optreden als onderdeel van het natuurlijke slijtageproces. Op deze manier krijgt je sieraad een vintage uitstraling wat een persoonlijke reflectie is van jou en jouw stijl. 
 

Replating service

Als je merkt dat je eersteklas vergulde sieraden hun glans beginnen te verliezen, bieden we tegen betaling een replating-service aan. Dit is inclusief het opknappen van de sieraden (tenzij er een diepe chip in het metaal zit). Het proces bestaat uit het polijsten van het juweel en het vervolgens onderdompelen in goud.

Buddha to Buddha staat bekend om zilveren sieraden. Bij Buddha to Buddha wordt altijd gebruik gemaakt van 925 sterling zilver. Met deze bekende standaard ben je gegarandeerd van een sieraad dat tegelijkertijd sterk is en een zo hoog mogelijk zilver gehalte heeft. De kwaliteit van jouw tijdloze Buddha to Buddha sieraad kan worden behouden door er goed voor te zorgen.

Lees voor gebruik van je sieraad het garantiebewijs goed door. Hierin staat uitgelegd hoe jouw specifieke Buddha to Buddha sieraad het beste onderhouden kan worden. In het algemeen gelden de volgende aanbevelingen:

Productzorg

• Houd je sieraden schoon met het Buddha to Buddha poetsdoekje*
• Draag je items niet terwijl je slaapt.
• Vermijd het dragen van sieraden tijdens het sporten.
• Draag je Buddha to Buddha sieraden niet op het strand, in de douche of tijdens het zwemmen.
• Vermijd contact met parfum of hairspray.
• Vermijd contact met make-up en chemische reinigingsmiddelen.
• Wanneer je het sieraad niet draagt, bewaar je het in de originele geschenkverpakking, dit voorkomt beschadiging.
• Gebruik nooit chemicaliën van welke aard dan ook om jouw Buddha to Buddha items schoon te kunnen maken.
• Indien nodig kun je jouw sieraad voorzichtig reinigen met water en zeep. Let op: dit geldt niet voor leren items, koord, hout en sieraden met stenen. Droog het vervolgens met een zachte doek.

* Dit geldt niet voor Black Rhodium sieraden, lees hiervoor de bijgeleverde instructies.

Productgarantie

Buddha to Buddha geeft 6 maanden garantie op zilveren sieraden en 2 jaar op gouden sieraden. Er wordt bij aankoop een garantiekaart en speciale poetsdoek meegeleverd. Als in deze periode blijkt dat het product niet dat gene is of moet doen dat jij er als consument in alle redelijkheid van mag verwachten dan lossen wij dat voor jou op. Echter, de consument wordt op zijn of haar beurt geacht zich aan bovengenoemde aanbevelingen te houden.

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een eigen garantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.

Ook buiten de standaard garantieperiode staan wij voor je klaar, al dan niet tegen betaling. Heb jij vragen of suggesties, laat het ons weten.

Op de gouden sieraden van Buddha to Buddha geldt een garantietermijn van 2 jaar. Verder wordt er bij de gouden items een garantiekaart en speciale poetsdoek meegeleverd.